Уважаемые покупатели!
Если Вы обращаетесь в компанию "Поколение" впервые, пожалуйста, ознакомьтесь с данной информацией. Покупать технику на нашем сайте легко и приятно. Процедуры заказа, оплаты и получения товара максимально просты и комфортны для Вас, а доставка выбранного Вами кондиционера осуществляется бесплатно, в пределах города Санкт-Петербурга.
1. ПОДОБРАТЬ КОНДИЦИОНЕР
Подобрать кондиционер можно различными способами:
-
Обратиться к нашему менеджеру по телефонам указанным на сайте.
-
Отправив заявку на подбор кондиционера, воспользовавшись формой обратной связи.
-
Подобрать кондиционер самому, Вам поможет сервис, "Расчёт мощности" на странице "Каталог" в разделе Кондиционирование. В программу подбора нужно внести: площадь Вашего помещения, высоту потолка, солнечное проникновение (низкое- помещения с маленкими окнами, находящиеся на первых этажах здания; средне- типовая жилая квартира в доме; высокое- квартира на последнем этаже здания, помещение с большими окнами или с приборами выделяющими тепло), количество людей постоянно находящихся в помещении, количество оргтехники, поставить галку, нужна-ли Вам функция работы на обогрев. Введя все эти данные нажать кнопку рассчитать. Программа покажет кондиционер какой мощности на охлождение Вам необходимо, для создания комфортных условий в помещеии.
Внимание! Программа расчета мощности является ориентировочной, для более точного рассчёта обратитесь к нашим менеджерам по телефону указанному на сайте.
2. ВЫБРАТЬ КОНДИЦИОНЕР
Помощь в выборе нужного Вам кондиционера окажет наш консультант, или Вы можете воспользоваться нашим сервисом "Подбор кондиционера". После того, как Вы рассчитали, кондиционер какой мощности Вам необходим, нужно поставить галочку в графе "Применить рассчет". И с помощью инструментов представленных ниже отсартировать предложенные варианты по: типу кондиционера (мобильный тип, настенный тип, напольно-потолочный тип, кассетный тип, канальный тип или мультисплит ситемы), марки производителя (Panasonic, LG, Daikin, Mitsubishi, McQuay, Fujitsu и Lessar) и нажать кнопку "Найти". Каталог отсартирует все кондиционеры с учётом выбранных Вами инструментов и покажет варианты кондиционеров имеющихся в наличии.
3. ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА
Оформить заказ Вы можете следующими способами:
-
По телефонам: (812) 777-47-47; (812) 975-45-45;
-
По форме обратной связи: пожалуйста, нажмите ссылку "Обратная связь" на главной странице и оставьте Ваш контактный телефон. После завершения оформления заказа с Вами свяжется наш менеджер, чтобы уточнить подробности заказа, доставки и монтажа кондиционера.
-
По электронной почте: 777-47-47@mail.ru
-
В нашем офисе по адресу: Спб, ул. Магнитогорская д.51, БЦ "Магнитка" офис 521.
4. ОПЛАТА
Сделанный заказ Вы можете оплатить различными удобными для Вас способами:
-
Наличными - представителю службы доставки, при получении заказа и представителю монтажного отдела, после установки и ввода кондиционера в эксплуатацию. Оплата производится в рублях в соответствии с суммой в договоре и кассовом чеке.
-
По безналичному расчету - после оформления заказа Вам высылается счет по электронной почте или по факсу. Отгрузка кондиционера и его установка производится после поступления средств на расчетный счёт компании Поколение. По неоплаченным безналичным заказам товар резервируется на три дня. Пожалуйста, уточняйте возможность продления резерва у менеджеров.
Внимание! Прежде, чем приобрести понравившийся товар на сайте компании "Поколение", пожалуйста, оформите заказ.
5. ПОЛУЧЕНИЕ ЗАКАЗА
Организовать получение Вашего кондиционера возможно следующим способам:
-
Служба доставки доставит Ваш кондиционер, по указанному Вами адресу, в удобное для Вас время. При получении товара, пожалуйста, внимательно осмотрите внешний вид и комплектацию, после чего Вам необходимо расписаться в договоре и накладной о приеме товара. После приема товара и росписи в договоре, товарной накладной и гарантийном талоне претензии по внешнему виду и комплектации не принимаются! Если оплата производилась по безналичному расчету, для получения товара требуется простановка печати на товарной накладной или действующая доверенность при наличии паспорта лица, на которого выписана доверенность.
-
После установки кондиционера в указанное Вами время, представитель монтажного отдела научит Вас правилам эксплуатации кондиционера. Продемонстрирует его функциональные возможности и меры по уходу за ним. После всех этих операций представитель монтажного отдела поставит печать в гарантийный талон. Вам необходимо будет подписать гарантийный талон и акт выполненых работ. Пожалуйста, проверьте также наличие отметок в гарантийном талоне, наименования кондиционера и дату его установки.
Внимание! Возврат не подошедшего Вам Товара. На основании действующего Законодательства Вы вправе, при условии компенсации издержек компании "Поколение", вернуть не подошедший Вам Товар. Такой возврат осуществляется не позднее 7 дней с момента доставки, в том случае, если товар не был в употреблении, сохранены упаковка, товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также товарный и кассовый чек, гарантийный талон.
Удачных покупок на сайте нашей компании!













.jpg)

.jpg)

.jpg)
.jpg)



.jpg)
.jpg)





