Как сделать заказ?
Если Вы обращаетесь в компанию "Поколение" впервые, пожалуйста, ознакомьтесь с данной информацией. Покупать
технику на нашем сайте легко и приятно. Процедуры заказа, оплаты и получения товара максимально просты и
комфортны для Вас.
1. ПОДОБРАТЬ ОБОРУДОВАНИЕ
В Вашем распоряжении несколько способов подбора оборудования, какой вариант выбрать – решать Вам:
- Первый способ.
Вы можете связаться с нашими менеджерами по продажам по телефонам и электронной почте указанным на сайте
- Второй способ.
Отправьте заявку на подбор кондиционера, воспользовавшись формой обратной связи.
- Третий способ.
С помощью сервисов рассчёта мощности оборудования, расположенном в разделе "С чего начать?" (пункт меню Информация).
Потребуется внести следующие данные:
Для кондиционирования - площадь Вашего помещения, высоту потолка, солнечное проникновение (низкое- помещения с
маленькими окнами, находящиеся на первых этажах здания; средне- типовая жилая квартира в доме; высокое-
квартира
на последнем этаже здания, помещение с большими окнами или с приборами выделяющими тепло), количество людей
постоянно находящихся в помещении, количество оргтехники, поставить галку если нужна функция работы на
обогрев.
Введя все эти данные нажать кнопку рассчитать. Программа покажет, какой мощности на охлаждение кондиционер Вам
необходим, для создания комфортных условий в помещении. Далее нажмите «Применить расчет».
Для вентиляции - указать план помещений и интенсивность воздухообмена, место для установки оборудования, а так
же пожелание к индивидуальным особенностям проекта вентиляции
Внимание! Программа расчета мощности является ориентировочной, поэтому для более точного расчёта обратитесь к нашим менеджерам по телефону указанному на сайте.
Также в комплекс услуг нашей компании, предоставляемых клиентам, входит выезд специалиста для осмотра
помещения
по конкретному адресу. Стоимость в пределах КАД составляет 500 рублей, которые учитываются при последующем
заключении договора.
2. ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА
Оформить заказ Вы можете следующими способами:
Нажатием кнопки «Заказать» | При заказе товаров на нашем сайте в каталоге отправьте товар в Корзину, после оформления заказа с Вами свяжется наш менеджер, чтобы уточнить подробности заказа, доставки и монтажа оборудования |
По телефонам |
8(812)777-47-47 8(901)300-47-47 |
Воспользовавшись электронной почтой: | 777-47-47@mail.ru |
С помощью формы обратной связи | Нажмите ссылку "Обратная связь" или "Обратный звонок" в верхнем меню и оставьте Ваши контактные данные. С Вами свяжется наш менеджер, чтобы уточнить подробности заказа, доставки и монтажа оборудования |
Приехав к нам в офис по адресу: | Приехав к нам в офис по адресу: Санкт-Петербург, ул. Магнитогорская д.51, БЦ "Магнитка" оф.524 (в будние дни с 9.00 до 18.00) |
3. ОПЛАТА
Сделанный заказ Вы можете оплатить различными удобными для Вас способами:
- Наличными - представителю службы доставки, при получении заказа или представителю монтажного
отдела,
после установки и ввода кондиционера в эксплуатацию. Оплата производится в рублях в соответствии с суммой в
договоре и кассовом чеке.
- По безналичному расчету - после оформления заказа Вам высылается счет по электронной почте или по
факсу. Отгрузка оборудования и его установка производится после поступления средств на расчетный счёт
компании
Поколение. По неоплаченным безналичным заказам товар резервируется на три дня. Пожалуйста, уточняйте
возможность продления резерва у менеджеров.
Внимание! Прежде, чем приобрести понравившийся товар на сайте компании "Поколение", пожалуйста, уточните его
наличие на складе по телефону 8(812)777-47-47.
4. ПОЛУЧЕНИЕ ЗАКАЗА
Организовать получение Вашего оборудования возможно следующим способам:
- Служба доставки привезет Ваше оборудование, по указанному адресу, в удобное для Вас время. При получении
товара, пожалуйста, внимательно осмотрите внешний вид и комплектацию, после чего Вам необходимо расписаться
в
договоре и накладной о приеме товара. После приема товара и росписи в договоре, товарной накладной и
гарантийном талоне претензии по внешнему виду и комплектации не принимаются. Если оплата производилась по
безналичному расчету, для получения товара требуется отметка печати на товарной накладной или действующая
доверенность при наличии паспорта лица, на которого выписана доверенность.
- Самовывозом со склада нашей компании, расположенного по адресу: Санкт-Петербург, ул. Магнитогорская д.51,
БЦ
"Магнитка", склад находится на внутренней территории бизнес-центра.
5. ВОЗВРАТ
Возврат не подошедшего Вам Товара. На основании действующего Законодательства Вы вправе, при условии
компенсации
издержек компании "Поколение", вернуть не подошедший Вам Товар. Такой возврат осуществляется не позднее
7
дней с момента доставки, в том случае, если товар не был в употреблении, сохранены упаковка, товарный вид,
потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также товарный и кассовый чек, гарантийный талон.
Удачных покупок на сайте нашей компании!